Shipping policy
Versandbedingungen
Produktion und Versand
Alle PainZone Produkte werden individuell nach deiner Bestellung gefertigt. Wir produzieren bewusst nach Bedarf und verzichten auf klassische Lagerhaltung.
Für die Herstellung und den Versand unserer Produkte arbeiten wir mit spezialisierten Produktions- und Versandpartnern zusammen.
Nach Eingang deiner Bestellung beginnt die Produktion deines Artikels.
Die übliche Produktionszeit beträgt:
ca. 2–5 Werktage
Nach erfolgreicher Fertigung wird deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
Die anschließende Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union in der Regel:
ca. 3–7 Werktage
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, beispielsweise durch hohe Nachfrage, Feiertage, Produktionsauslastung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.
Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 75 € bieten wir kostenlosen Versand an.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar ist.
Bitte stelle sicher, dass deine angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten entstehen.
Individuelle Fertigung
Da unsere Produkte speziell nach deiner Bestellung gefertigt werden, kann es zu leichten Abweichungen bei Farben, Platzierung oder Ausführung kommen. Dies ist produktionsbedingt und stellt keinen Mangel dar.
Fragen zu deiner Bestellung
Solltest du Fragen zu deiner Lieferung haben oder ein Problem mit deiner Bestellung auftreten, kontaktiere uns bitte vor einer Rücksendung über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Wir kümmern uns um dein Anliegen.